OS TEUS DADOS NA WOOW

Política de privacidade

Atualizada em 26 de outubro de 2026

A WOOW Creators utiliza dados para ligar creators, marcas e agências, organizar candidaturas e acompanhar trabalhos dentro da plataforma. Esta página explica o que é recolhido, como é utilizado e como podes contactar a equipa.

1. Dados que forneces

Consoante o teu perfil e as funcionalidades que utilizas, podemos guardar nome, contactos, localização, fotografia ou logótipo, biografia, redes sociais e dados da candidatura. Nos projetos, guardamos candidaturas, acordos confirmados, roteiros, vídeos, links, mensagens e feedback. A academia guarda respostas, progresso, avaliações e certificados. O calendário guarda os compromissos que crias e as tuas preferências de disponibilidade.

2. Para que utilizamos os dados

Utilizamos estes dados para criar e proteger a conta, avaliar candidaturas, apresentar perfis profissionais, executar os fluxos das campanhas, prestar suporte e registar as decisões e entregas. Os dados financeiros identificam valores acordados, previsões e registos de pagamento; não constituem acesso à tua conta bancária.

3. Quem pode consultar

Os elementos públicos do perfil podem ser apresentados no diretório. Dados de candidatura e contactos privados são utilizados pela equipa WOOW no acompanhamento. Roteiros, vídeos de revisão, conversas e condições de projetos são reservados aos intervenientes autorizados e à equipa. Fichas e notas internas de agências são limitadas à agência respetiva.

O Media Kit só fica disponível a marcas, agências e WOOW autenticadas quando o publicas. Tu escolhes os trabalhos apresentados; as publicações precisam também da autorização do responsável da campanha. Os vídeos privados de revisão não se tornam públicos por serem enviados num projeto.

4. Redes sociais e serviços externos

Se ligares as tuas redes pela Meta, utilizamos a autorização para consultar os dados permitidos das contas correspondentes. Podes desligar essa ligação no perfil e revogar a autorização nas definições da rede. Abrir Instagram, Facebook ou outros sites através de links fica sujeito às políticas desses serviços.

Utilizamos prestadores de alojamento, base de dados e serviços técnicos para operar a plataforma. Estes serviços podem processar dados fora de Moçambique. Uma integração só recebe a informação necessária à funcionalidade que utilizas.

5. Sessão, armazenamento e notificações

Usamos cookies de sessão e armazenamento do navegador para manter o acesso e o funcionamento da aplicação. Parte do estado de utilização pode permanecer no dispositivo. Limpar o navegador não elimina a conta ou os registos guardados no servidor. As notificações do dispositivo dependem da tua autorização e podem ser desativadas nas definições do navegador.

6. Conservação e proteção

Mantemos dados da conta e do trabalho para prestar o serviço, acompanhar compromissos e resolver pedidos. O encerramento de uma conta não implica a eliminação imediata de todos os registos, nomeadamente quando existam trabalhos, acordos ou questões pendentes. As palavras-passe são guardadas sob a forma de hash e o acesso aos dados privados exige autorização.

Evita incluir documentos, dados sensíveis ou informação de terceiros que não seja necessária à campanha ou ao pedido de suporte.

7. Acesso, correção e pedidos sobre os dados

Podes atualizar o teu perfil e as preferências disponíveis na conta. Para consultar informação adicional, pedir correção, encerramento da conta ou eliminação de dados, contacta a equipa através do Suporte WOOW. Poderemos precisar de confirmar a tua identidade e verificar os compromissos existentes antes de executar o pedido.

8. Contacto e referência

A equipa WOOW acompanha os pedidos de privacidade nos canais apresentados em Suporte. Identifica o pedido como “Privacidade” e descreve os dados ou a conta a que se refere, sem enviar a tua palavra-passe.

Referência pública: Lei n.º 3/2017, de 9 de janeiro — Transações Eletrónicas, disponibilizada pelo INTIC.